Najczęstsze pytania

Hosting WordPress zaczyna się od 14,99 zł netto miesięcznie w planie Starter przy rozliczeniu rocznym, który obejmuje 5 instancji wordpress, 2 GB RAM, 2 vCPU, 5 GB SSD oraz 5 skrzynek e-mail. Jeden miesiąc kosztuje 17,24 zł netto — 15% więcej niż stawka roczna. Po pierwszym okresie rozliczeniowym plan odnawia się za 37,99 zł netto miesięcznie. Wszystkie ceny podajemy netto, a do każdej usługi wystawiamy fakturę VAT.

W cenie każdego planu są certyfikat SSL, ochrona przed atakami DDoS, cache Redis, automatyczne kopie zapasowe, poczta na Twojej domenie oraz wsparcie techniczne po polsku. Nie dopłacasz osobno za podstawowe bezpieczeństwo ani za przeniesienie istniejącej strony.

Serwery stoją na dyskach SSD w polskim centrum danych, a WordPress konfigurujemy według autorskiej optymalizacji LYMAD: dostrojony PHP, cache obiektowy Redis i warstwa cache po stronie serwera. Dzięki temu strona jest szybka bez doklejania kolejnych wtyczek przyspieszających, które zwykle same spowalniają witrynę.

Tak, migracja jest bezpłatna i wykonuje ją nasz zespół. Kopiujemy pliki, bazę danych i pocztę, uruchamiamy stronę na naszym serwerze i dopiero po sprawdzeniu, że wszystko działa, przełączamy domenę. Witryna nie przestaje działać w trakcie przenoszenia.

Tak. Infrastruktura działa w polskim centrum danych, a firma DD3 Sp. z o.o. ma siedzibę w Bielsku-Białej. Krótszy dystans do użytkowników oznacza niższy czas odpowiedzi serwera, a dane pozostają w Unii Europejskiej.

Hosting to gotowe, zarządzane przez nas środowisko pod WordPressa: aktualizacje, bezpieczeństwo i optymalizacja są po naszej stronie. VPS to samodzielny serwer z pełnym dostępem root, na którym instalujesz co chcesz i sam odpowiadasz za konfigurację. VPS wybierz, gdy potrzebujesz nietypowego oprogramowania, własnego środowiska lub GPU.

Rejestracja domeny .pl kosztuje 24,99 zł netto za pierwszy rok, a odnowienie 119,99 zł netto rocznie. Domena .com to 69,99 zł netto na start i 149,99 zł netto za odnowienie. Ceny wszystkich rozszerzeń, łącznie z .com.pl, .eu, .online, .us i .fun, znajdziesz w cenniku domen.

Wpisz wybraną nazwę w wyszukiwarce domen, sprawdź dostępność, dodaj domenę do koszyka i opłać zamówienie. Domena jest aktywna w kilka minut od zaksięgowania płatności, razem z darmowym DNS i możliwością założenia poczty.

Tak. Potrzebujesz kodu authinfo od obecnego rejestratora, resztą zajmujemy się my. Transfer nie przerywa działania strony ani poczty, a w przypadku większości rozszerzeń przedłuża ważność domeny o kolejny rok.

Przed terminem wysyłamy przypomnienia e-mailem, a w panelu klienta możesz włączyć automatyczne odnawianie. Po wygaśnięciu domena przechodzi w okres kwarantanny, w którym nadal zwykle da się ją odzyskać, ale wiąże się to z dodatkową opłatą rejestru.

Tak. Do domeny możesz podpiąć skrzynki w postaci [email protected]. Liczba skrzynek zależy od wybranego planu hostingowego, a konfiguracja i antyspam są wliczone w cenę.

Serwer poczty przychodzącej i wychodzącej to mail.lymad.pl. IMAP działa na porcie 993 z szyfrowaniem SSL/TLS, POP3 na porcie 995 z SSL/TLS, a SMTP na porcie 465 z SSL/TLS lub na porcie 587 ze STARTTLS. Loginem jest zawsze pełny adres e-mail, np. [email protected], a hasłem to ustawione przy zakładaniu skrzynki.

Pocztę przez przeglądarkę otworzysz pod adresem https://mail.lymad.pl. Logujesz się pełnym adresem e-mail i hasłem do skrzynki, bez dodatkowej konfiguracji.

Skrzynki zakładasz samodzielnie w panelu klienta, w sekcji Domeny. Wybierasz domenę, podajesz nazwę skrzynki i hasło, a konto jest gotowe od razu, bez zgłaszania sprawy do wsparcia.

W większości przypadków IMAP. Trzyma wiadomości na serwerze i synchronizuje je między komputerem, telefonem i webmailem, więc wszędzie widzisz ten sam stan skrzynki. POP3 pobiera pocztę na jedno urządzenie i zwykle usuwa ją z serwera, co ma sens tylko przy pracy z jednego komputera.

Tak. Projektujemy i wdrażamy strony firmowe, landing page, one pagery, serwisy korporacyjne, sklepy internetowe oraz aplikacje webowe i SaaS. Pracujemy w Next.js i React, a gdy klient chce samodzielnie zarządzać treścią, także na WordPressie.

Typowa strona firmowa powstaje w 1 do 2 miesięcy, licząc od zaakceptowania projektu graficznego. Prosty landing page bywa gotowy w 2 do 3 tygodni, a rozbudowany sklep lub aplikacja zajmują od kilku miesięcy. Konkretny termin podajemy w wycenie, po poznaniu zakresu.

Cena zależy od liczby podstron, integracji i tego, czy projekt graficzny powstaje od zera. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie po krótkiej rozmowie lub wypełnieniu formularza, i jest ona wiążąca, a nie orientacyjna. Hosting i domenę możesz mieć u nas w ramach tego samego rozliczenia.

Zostajemy na pokładzie: utrzymujemy hosting, aktualizujemy oprogramowanie, monitorujemy dostępność i wprowadzamy zmiany. Nie zostawiamy klienta z plikami i życzeniami powodzenia.

Chatboty obsługi klienta odpowiadające na pytania na stronie, asystentów AI działających na dokumentach firmy (technika RAG), generatory treści oraz narzędzia do analizy danych. Zaczynamy od procesu, który realnie zabiera czas zespołowi, a nie od technologii.

Od 2 do 8 tygodni, zależnie od zakresu. Prosty chatbot odpowiadający na najczęstsze pytania klientów bywa gotowy w około dwa tygodnie, a asystent przeszukujący wewnętrzną dokumentację wymaga więcej pracy nad danymi i uprawnieniami.

Najczęściej: przepływ danych między sklepem, CRM i księgowością, wystawianie i wysyłkę dokumentów, obsługę zapytań ofertowych oraz raporty tworzone dotąd ręcznie w arkuszach. Typowe wdrożenie automatyzacji zamyka się w około trzech tygodniach.

Nie bez Twojej zgody. Wdrożenia projektujemy tak, aby dane firmowe pozostały w kontrolowanym środowisku, a zakres przetwarzania ustalamy na piśmie przed startem projektu.

LYMAD to marka spółki DD3 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Krakowska 183, 43-300 Bielsko-Biała. NIP 9372669460, REGON 243523422, KRS 0000503939. Założycielem jest Franciszek Szpak.

Tak, do każdej usługi wystawiamy fakturę VAT, którą znajdziesz w panelu klienta i otrzymasz e-mailem. Wszystkie ceny w cenniku podajemy w kwotach netto.

Kartą płatniczą, BLIKIEM lub zwykłym przelewem bankowym. Usługi abonamentowe możesz opłacać miesięcznie albo z góry za dłuższy okres, co obniża koszt miesięczny.

Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz pomocy, e-mailem na [email protected] oraz telefonicznie pod +48 516 000 558. Obsługujemy klientów po polsku i nie przerzucamy sprawy między kolejnymi konsultantami.