Adresy w rodzaju [email protected] zamiast przypadkowej skrzynki na darmowym portalu. Skrzynki są w cenie hostingu, działają na komputerze i telefonie, a my ustawiamy SPF, DKIM i DMARC, żeby wiadomości docierały do odbiorców, a nie do folderu ze spamem.
Adres pocztowy to pierwszy element oferty, który widzi klient — często zanim otworzy Twoją stronę. Skrzynka na własnej domenie kosztuje niewiele więcej niż darmowa, a zmienia sposób, w jaki firma jest odbierana. Poniżej cztery różnice, które w praktyce robią największe wrażenie.
[email protected] mówi klientowi, że firma istnieje naprawdę. Adres na darmowej skrzynce w ofercie handlowej działa dokładnie odwrotnie.
To Ty decydujesz, kto ma skrzynkę, a kto tylko alias. Gdy pracownik odchodzi, przekierowujesz jego adres na inną osobę i nic nie ginie.
Adres jest przypięty do Twojej domeny, nie do konta konkretnej osoby. Zmiana hostingu czy programu pocztowego niczego nie kasuje.
Każdy mail z zespołu wychodzi z tej samej domeny co strona. Odbiorca widzi jedną firmę, a nie kilka przypadkowych adresów.
Poczty nie sprzedajemy osobno — skrzynki są częścią hostingu. Płacisz za pakiet, a adresy zakładasz w ramach limitu przypisanego do planu. Aliasy, czyli dodatkowe adresy przekierowujące na istniejącą skrzynkę, nie zużywają tego limitu.
| Plan | Skrzynki | Cena hostingu |
|---|---|---|
| Starter | 5 skrzynek e-mail | od 14,99 zł netto/mies. |
| Mid | 20 skrzynek e-mail | od 24,99 zł netto/mies. |
| Pro | nielimit skrzynek e-mail | od 29,99 zł netto/mies. |
Ceny dotyczą rozliczenia rocznego. Pełne zestawienie zasobów znajdziesz na stronie hostingu, a wszystkie stawki w jednym miejscu — w cenniku.
Cała droga od pomysłu do działającej skrzynki to zwykle jeden dzień, a przy istniejącej domenie — kilkanaście minut. Nie musisz nic konfigurować sam; jeśli wolisz, przejmujemy techniczną część na siebie.
Rejestrujesz nową albo przenosisz istniejącą do LYMAD. Poczta działa też na domenie trzymanej u innego rejestratora — wystarczy ustawić rekordy MX.
Skrzynki są częścią hostingu, więc nie płacisz za pocztę osobno. Liczba adresów zależy od planu, który wybierzesz.
Tworzysz adresy w panelu albo prosisz nas o pomoc. Ustawiamy przy tym SPF, DKIM i DMARC, żeby wiadomości nie lądowały w spamie.
Logujesz się przez webmail z przeglądarki albo wpisujesz dane serwera w Outlooku, Apple Mail czy aplikacji na telefonie. Pomagamy przy pierwszym ustawieniu.
Te same dane wpisujesz w Outlooku, Apple Mail, Thunderbirdzie i w aplikacji pocztowej na telefonie. Zawsze wybieraj połączenie szyfrowane — nie udostępniamy portów bez SSL, bo hasło leciałoby wtedy przez sieć otwartym tekstem.
| Usługa | Serwer | Port | Szyfrowanie |
|---|---|---|---|
| IMAP (poczta przychodząca) | mail.lymad.pl | 993 | SSL/TLS |
| POP3 (poczta przychodząca) | mail.lymad.pl | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (poczta wychodząca) | mail.lymad.pl | 465 | SSL |
| SMTP (alternatywnie) | mail.lymad.pl | 587 | STARTTLS |
Loginem jest zawsze pełny adres e-mail, np. [email protected] — nie sama nazwa przed małpą. Hasło to hasło skrzynki, a nie hasło do panelu klienta. Jeśli wolisz nie konfigurować niczego lokalnie, wystarczy webmail pod adresem https://mail.lymad.pl.
IMAP trzyma wiadomości na serwerze i synchronizuje je między urządzeniami: to, co przeczytasz na telefonie, jest przeczytane także na komputerze. POP3 ściąga pocztę na jedno urządzenie i domyślnie usuwa ją z serwera. Jeśli korzystasz z poczty na więcej niż jednym sprzęcie — a dziś to reguła — wybierz IMAP.
Najczęstsza przyczyna to brak uwierzytelnienia domeny. Serwer odbiorcy nie ma jak sprawdzić, czy wiadomość naprawdę pochodzi od Ciebie, więc na wszelki wypadek traktuje ją podejrzliwie. Cztery rekordy DNS poniżej rozwiązują ten problem i ustawiamy je przy zakładaniu poczty.
| Rekord | Rola | Co robi |
|---|---|---|
SPF | Kto może wysyłać | Rekord TXT z listą serwerów uprawnionych do wysyłania poczty w imieniu Twojej domeny. Bez niego dowolny serwer na świecie może podszyć się pod Twój adres. |
DKIM | Podpis wiadomości | Kryptograficzny podpis dodawany do każdej wysyłanej wiadomości. Serwer odbiorcy sprawdza go kluczem publicznym z DNS i wie, że treść nie została po drodze podmieniona. |
DMARC | Co zrobić z podróbką | Polityka mówiąca serwerom odbiorców, jak potraktować wiadomość, która nie przeszła SPF ani DKIM: przepuścić, wrzucić do spamu czy odrzucić. Dodatkowo zbiera raporty o próbach podszycia się. |
MX | Gdzie dostarczyć pocztę | Rekord wskazujący serwer, który przyjmuje wiadomości dla Twojej domeny. Jeśli poczta ma działać w LYMAD, to właśnie MX musi wskazywać na nasz serwer. |
Poza uwierzytelnieniem liczy się też sama treść: masowa wysyłka z prywatnej skrzynki, załączniki wykonywalne i nagły skok liczby wiadomości potrafią obniżyć reputację nadawcy. Przy newsletterach lepiej użyć osobnej subdomeny i narzędzia do wysyłki masowej niż zwykłej poczty firmowej.
Poczta stoi na trzech elementach: domenie, która daje adres, rekordach DNS, które kierują wiadomości we właściwe miejsce, i serwerze, który je przechowuje. Wszystkie trzy możesz mieć u nas, ale nie musisz. Domena może zostać u obecnego rejestratora — wtedy wystarczy, że wskażesz rekordy MX na nasz serwer.
Jeśli przenosisz się od innego dostawcy, skrzynki jadą razem ze stroną w ramach bezpłatnej migracji, łącznie z historią wiadomości. Chcesz mieć wszystko w jednym panelu? Zrób transfer domeny do LYMAD. A zanim cokolwiek zaczniesz, sprawdź w WHOIS, gdzie stoi Twoja domena i kiedy wygasa.